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シャトー京都は、個人情報の重要性と、保護する重要な義務があることを認識し、取り扱いについては法令等を遵守することにより、保有する個人情報を適正に管理・保護します。
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別することができるもの、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。
死亡者に関わる個人の情報であっても、生存する遺族との関係で個人情報となるものを含みます。
当社は、個人情報の取得にあたって、適法かつ公正な手段により、正当な事業の範囲内において利用目的および方法を明確に定め、その目的達成に必要な限度において取得します。
当社は、個人情報の利用にあたって、取得する際に通知した利用目的の範囲内で活用することを原則とします。
なお、目的外利用の必要が生じた場合には、事前に本人の同意を得ることとします。
当社は、個人情報の提供について、原則として本人の同意を得ることなしに第三者には提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合は、当該委託先の個人情報管理を徹底させます。
当社は、個人情報を利用目的に応じ必要な範囲において、可能な限り正確かつ最新の状態で保有するよう努めます。
また、個人情報の漏洩、滅失またはき損などのリスクに対して、合理的な安全対策および是正措置を講じ、安全の確保に努めます。
当社は、保有個人情報について、本人から開示・訂正または利用停止を求められた場合、適正な本人確認の後、法令の趣旨に則って合理的な範囲で速やかに対応します。
当社は、個人情報保護に対する社内体制を整備するとともに、個人情報取り扱いの実態について、定期的に自主点検を実施します。
その結果、個人情報マネジメントシステムの継続的改善・見直しを図り、個人情報保護の水準維持・向上に努めます。
当社は、役員および従業員に対して、個人情報保護に関する重要性および必要性の認識を高め、その取り扱いの具体的方策を実践するための啓発・教育研修を実施します。
当社は、お客様の苦情、ご相談、お問い合わせに適切に対応いたします。当社相談窓口までお申し出ください。